Mujeres y medios: cómo se construye la confianza informativa en Chile

Un informe del Consejo Nacional de Televisión revela que las mujeres no son audiencias pasivas, sino actoras activas dentro del ecosistema informativo de Chile.

*Por Sasha Ortega

En un contexto de creciente desconfianza hacia las instituciones desde la década de 1990, la relación entre las mujeres y los medios de comunicación en Chile se construye entre matices: un consumo intenso de información, uso simultáneo de distintas plataformas y niveles de confianza moderados.

Así lo muestra el informe “Mujeres y confianza en medios”, elaborado a partir del Estudio sobre Confianza en la televisión 2025 del Consejo Nacional de Televisión (CNTV). El documento analiza cómo las mujeres consumen información, en qué medios confían y qué diferencias existen con los hombres. 

Un hallazgo central es que la televisión abierta sigue siendo la principal fuente informativa para las mujeres. Un 54% declara utilizarlas para informarse sobre actualidad, ligeramente por sobre los hombres, que alcanzan el 50%. Estos datos pueden también dar cuenta de una realidad invisibilizada: en contextos  de dobles jornadas -trabajo remunerado y doméstico- muchas mujeres consumen información de manera simultánea a otras tareas, lo que convive con el uso cada vez más diversificado de fuentes informativas.

Pero el consumo informativo ya no ocurre en un solo espacio. Las mujeres también destacan por un uso mayor de redes sociales para informarse, con un 49%, nueve puntos por encima de los hombres. Desde el Colegio de Periodistas de Chile, su presidenta, Rocío Alorda, señaló que: “Es importante que en plataformas digitales se eviten contenidos sexistas y misóginos. Las plataformas no han observado que tienen una audiencia femenina que consume contenido y que, por respeto y seguridad hacia ellas, estos contenidos deberían estar libres de  violencia. Es un ámbito en el que se debe avanzar más”. 

Mujeres en el ecosistema informativo de Chile

Combinan televisión y plataformas digitales, contrastan información y evalúan de forma diferenciada los distintos medios. En ese sentido, la confianza no se configura como una brecha estructural entre hombres y mujeres, sino como una serie de matices en la forma en que cada grupo construye su relación con la información.

En este  contexto, Alorda advierte que: “Aún hay muchas brechas en las coberturas en Chile respecto a contenidos con enfoque de género. Nuestros medios nacionales aún siguen al debe en esta materia y no logran superar obstáculos básicos como incorporar mujeres expertas en paneles o considerarlas como fuentes informativas”.

En este escenario, fortalecer un periodismo que integre perspectivas diversas y visibilice la voz de las mujeres aparece como una condición clave, para consolidar relaciones de mayor confianza entre las audiencias femeninas y el ecosistema informativo en Chile, reconociendo el rol activo que hoy tienen las mujeres en la construcción y circulación de información.